Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed przyjęciem. W przypadku uszkodzenia przesyłki prosimy jej nie przyjmować, lub przyjąć po uprzednim spisaniu protokołu

uszkodzenia.

W przypadku kiedy produkty, które do Państwa dotarły, nie spełniają oczekiwań, są uszkodzone lub mają wady (produkt jest nie do użytku) uwzględniamy

reklamacje, prosząc o zwrot zakupionego towaru na koszt własny.

Przed odesłaniem prosimy o kontakt. Przesyłki zwrotne, które nie będą wcześniej potwierdzone, nie będą przyjęte.

Zgłoszenia reklamacyjne będą uznanawane w terminie 3 dni od otrzymania przez klienta przesyłki (jest to materiał roślinny i niewłaściwie przechowywany szybko

traci swoje pierwotne cechy).

Reklamowany produkt nie powinien posiadać cech używania. (poszczegulne opakowanie nie mogą być otwarte)

Zareklamowane produkty, których reklamacja zostanie uznana prześlemy na własny koszt.